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働きやすい職種

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未経験でも時給が高め

コールセンターのバイトの仕事内容はどのようなものなのか説明します。コールセンターの業務内容は受信と発信に分かれています。受信とはお客様からの問い合わせや相談、クレームに対応する受身型の業務になります。発信とは営業活動の為に顧客とのアポイントを取り付けたり、市場調査などを行うマーケティングを行うため自分から電話をかけていくという業務になります。コールセンターの求人には受信業務なのか発信業務なのか必ず記載されていますので必ず確認しましょう。コールセンターのバイトで魅力的なのはお客様と対面しないので服装の自由度が高い点です。髪の色やネイルやアクセサリーなどで注意を受けるような職場は殆どないでしょう。職種によっては制服が支給されても靴は自分で用意しなければならなかったり、定期的に自腹でクリーニングに出さなければならないようなバイトもあります。そのような負担が無い点も魅力です。他には時給が他のバイトに比べて高めであることも魅力のひとつです。未経験でスキルが無くても高い時給からスタートすることができますし、仕事が出来るようになれば時給アップやボーナスが出ることも多くあります。ちなみにどのようなタイプの人が向いているのかというと、人と話すことが好きなのはもちろん、ハキハキとしっかり話すことが出来る人が向いています。パソコンを使いながら対応することが多いので文字入力に慣れている人だとより力を発揮できます。